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珠海职业素养与职业形象塑造 (浏览:)

珠海职业素养与职业形象塑造
  • 课程价格:电询 电询
  • 上课班制:随到随学
  • 课程学期:电询
  • 授课对象:电询
  • 上课地点:珠海市香洲康宁路113号工会大厦11楼
课程关键词:职业素养 职业形象 礼仪
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  • 【课程收益】:定位你的职业形象: 

    职业着装――视觉美学在商务礼仪中的运用 
    职业形象中的仪容礼仪――培养职业亲和力的技艺 
    职业人的举止礼仪――职业魅力的个性化展现 
    职业人的言谈礼仪――交流中的沟通技巧 
    【适合对象】: 
    【课程大纲】: 
    一、只有提升职业素养,礼仪才能“发自于内” 
    1、礼仪与角色 
    2、礼仪与公关 
    3、礼仪与文化 
    4、礼仪与形象 
    二、职业化形象塑造形象 
    1、 职场的仪表规范    
    2、职场的仪态规范 
    仪态分类/ 仪态语言 
    三、办公室礼仪 
    1、上下班的问侯。 
    2、办公环境、办公接待环境。 
    3、工作状态。 
    4、向上司报告、联络和建议时需注意的要点 
    5、电话接打礼仪
    1)影响电话交谈质量的因素电话交谈效果=声音的质量70%+话语30%* 说话语调的高低* 说话速度的快慢* 通话时的措辞* 双方所处的环境* 双方表现的态度 
    2)接听电话的十大要诀 
    3)拨打电话的良好开端* 确认所拨打的电话是否正确。* 自我介绍* 报出需找的人* 表明自己打电话的目的* 确定对方是否有时间接听电话 
    4)正确处理不同的情况 
    5)待客礼仪
    四、商务交往礼仪 
    1、国际交际基本礼节 
    2、商务谈判礼仪 
    3、拜访礼仪 
    4、会面礼节 
    5、出席会议 
    6、商务交往中的沟通礼仪 
    成功沟通者的十五要点: 
    7、馈赠礼品四大原则馈赠五大问题馈赠礼品八大技巧 
    8、签约礼仪草拟阶段准备阶段签署阶段 
    9、舞会上的礼仪舞会上的着装 选择舞伴的规矩 
    10、宴请礼仪* 生意饭局禁忌* 自助餐的礼仪
    网上报名
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