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广州行政人员及秘书提升培训班 (浏览:)

广州行政人员及秘书提升培训班
  • 课程价格:0 0
  • 上课班制:随到随学
  • 课程学期:预约上课
  • 授课对象:有这方面专业志向的所有学员
  • 上课地点:天河区中山大道268号天河广场
课程关键词:广州秘书培训班 广州行政人员培训班
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  • 我从广州培训上看到该课程的电话,我想问... 020-87705908
  • 一、 如何成为有价值的员工
    ²     不同层面的人员对价值的看法
    ²     成功人士眼中的专业秘书
    ²     秘书的专业素质要求
    ²    自我发展的成功要素
    二、秘书的基本职责与专业技能
    ²   电话使用技巧——标准用语、基本原则、投诉电话的应对
    ²   访客接待——标准的接待程序,商务礼仪训练
    ²   档案管理——创造整整有条的办公环境
    ²   会议安排——会议的准备,会议的记录与决议
    三、良好的沟通与协调
    ²    做个积极的聆听者
    ²    更有说服力地说
    ²    接受命令的方法
    ²    有效的报告方法        
    ²    会议主持、演示的技巧
    四、秘书的时间管理
    ²    自我时间管理评估
    ²     时间管理训练
    ²    创造有效的时间
    五、如何增加你对上司的价值
    ²   了解您的上司
    ²   增加信任
    ²   知道上司对你的期望
    ²   提高独立的处事能力
    六、 突发事件的应对
    ² 突法事件的处理原则
    ²   解决问题的方法与步骤
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